CHARTE D’UTILISATION DES COOKIES

Thés de la Pagode vous informe que lors de votre visite sur le site THÉS DE LA PAGODE, accessible depuis votre équipement Terminal, aux adresses www.thesdelapagode.com et www.thesdelapagode.eu, ainsi que dans leurs versions pour téléphone mobile et tablettes, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées sur votre équipement terminal dans des fichiers appelés cookies émis par Thés de la Pagode, dans le but de faciliter et personnaliser votre navigation.


Il est rappelé que la loi fait obligation aux sites Internet de recueillir le consentement des Internautes avant utilisation des cookies hors cookies strictement nécessaires ou totalement anonymes, notamment (suivant la recommandation de la CNIL relative aux cookies) par une information donnée et accessible au moyen d’un bandeau sur toute page d’arrivée sur le site.


C’est pourquoi, lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe que le site Thés de la Pagode utilise des cookies afin de mémoriser vos préférences et d’optimiser votre navigation sur notre site. Il vous informe également qu’en poursuivant votre navigation vous acceptez notre politique d’utilisation des cookies par ou pour le site.


Nous vous informons que vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, ou de les refuser de manière systématique, et donc d’interdire tout enregistrement de cookie (mais l’accès aux fonctionnalités d’un site peut alors être rendu impossible).


Thés de la Pagode accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel des visiteurs de son site et souhaite leur apporter le meilleur niveau de protection et de confidentialité dans le respect de la loi Informatique et Libertés modifiée.


La présente charte vous informe de notre politique en matière de cookies et vous explique la manière dont nous utilisons les cookies sur notre site, tout en assurant un niveau de protection adéquat.


1) Qu’est-ce qu’un cookie ?


Un cookie est un fichier texte simple, stocké sur le disque dur de votre équipement terminal (ordinateur, Smartphone, tablette, etc.) émis par le serveur du site Internet que vous visitez. Il contient plusieurs données telles que le nom du serveur qui l’a déposé, un numéro unique, éventuellement une date d’expiration, et des informations sur la navigation effectuée sur les pages du site que vous visitez. Il sert donc à envoyer des informations au navigateur utilisé par le terminal et à permettre à ce navigateur de renvoyer des informations au site ayant placé le cookie, comme par exemple un identifiant de session, la langue utilisée, les pages du site visitées, des informations sur votre panier ou la gestion de votre compte, etc.


Seul l’émetteur du cookie peut y accéder et lire ou modifier les informations attachées au cookie pendant la durée de conservation de celui-ci.


Il existe plusieurs catégories de cookies temporaires ou permanents avec des finalités différentes :

  • des cookies de session qui disparaissent lorsque vous quittez le site ;
  • des cookies qui sont stockés sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie, sauf si vous avez fait le choix de ne pas les accepter à l’origine ou ultérieurement, ou de les supprimer au moyen des fonctionnalités de votre navigateur vous permettant de gérer les cookies.

Les cookies peuvent être fonctionnels, strictement nécessaires (pour lesquels le consentement n’est pas requis), ou non. Ces cookies peuvent aussi être de statistiques, de mesures d’audience ou de performance, de ciblage ou de réseaux sociaux. Ils sont installés par le site ou par des tiers autorisés par le site.


Sont enregistrées grâce aux cookies les caractéristiques et préférences liées à la navigation du terminal que vous utilisez : si plusieurs personnes utilisent le même terminal, ses préférences seront également enregistrées et les offres et services proposés ainsi que les publicités intègreront donc les préférences de ces personnes.


2) Quels cookies sont utilisés par THÉS DE LA PAGODE ?


2.1 Cookies THÉS DE LA PAGODE

Lors de vos visites sur le site, THÉS DE LA PAGODE va utiliser des cookies qui vont être installés à sa demande sur votre équipement terminal.
Il est précisé que d’autres cookies à finalité identique peuvent être installés ultérieurement.


2.2 Cookies TIERS

Des cookies sont également susceptibles d’être placés par des sociétés partenaires (cookies tiers). Ces cookies ont notamment pour finalité d'identifier vos centres d'intérêt au travers des produits consultés ou achetés sur notre site et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée en dehors du site thesdelapagode.com ou de répondre à des objectifs déterminés.


Les cookies utilisés sur le site sont ceux de tiers (partenaires, régies publicitaires, réseaux sociaux), limitativement choisis par THÉS DE LA PAGODE. l'émission et l'utilisation de cookies par ces tiers sont soumises aux « politiques de protection de la vie privée et cookies » de ces tiers. THÉS DE LA PAGODE n’a ni accès et ni contrôle sur les cookies tiers.


3) Finalités des cookies que THÉS DE LA PAGODE utilise


Les cookies que nous utilisons ne sont pas listés ci-après de manière exhaustive.

Si d’autres finalités sont ajoutées après votre première visite, vous en serez informé par un nouveau bandeau qui s’affichera alors sur votre terminal, ainsi que de la mise à jour de cette charte, vous avisant des nouvelles finalités.


3.1 Les cookies fonctionnels


Il s'agit des cookies déposés par THÉS DE LA PAGODE sur votre terminal pour les besoins de la navigation sur notre site internet, l'optimisation et la personnalisation de nos services sur le site.


Certains cookies fonctionnels strictement nécessaires sont indispensables pour naviguer sur notre site et bénéficier de toutes ses fonctionnalités.


Ils servent par exemple à vous permettre de vous connecter à votre compte de manière sécurisée, ou encore à accéder à votre panier d’achat.


L’application de cookies indispensables ne requiert pas de consentement préalable, ces cookies ne doivent pas être supprimés, si vous voulez bénéficier de toutes les fonctions du site. La suppression du/des cookies correspondant peut les empêcher ou limiter.


D’autres cookies fonctionnels vous permettent de naviguer sur notre site en bénéficiant de toutes les fonctionnalités comme l’affichage des images, des fenêtres d’ajout au panier.


3.2 Les cookies publicitaires


Il s'agit des cookies déposés par des sociétés tierces (par exemple des régies publicitaires ou par des partenaires) afin d'identifier vos centres d'intérêt au travers des produits consultés ou achetés sur notre site et personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée sur notre site ou en dehors de notre site.


3.3 Des cookies analytiques


Ces cookies permettent de connaître par exemple le nombre de visiteurs sur le site, le nombre de pages consultées, le type de visiteurs, etc. Ils permettent aussi d’identifier la source des visites sur le site ou encore les produits les plus vues, les pages en erreur, etc.


3.4 Des cookies provenant de réseaux sociaux


THÉS DE LA PAGODE utilise des applications de réseaux sociaux dans le but de créer une communauté autour du monde du thé, de sa culture, ses rites et ses vertus.


Des cookies peuvent ainsi être enregistrés via notre site sur votre terminal par les réseaux sociaux lorsque vous utilisez des boutons réseaux de type « Facebook », « Pinterest » et « Twitter ».


Le réseau social est susceptible de vous identifier grâce au bouton applicatif, si vous l’utilisez, mais également si vous ne l’utilisez pas pendant votre visite sur notre site lorsque votre session sur le réseau social se trouve ouverte sur votre terminal (ou de manière générale lorsque votre compte au réseau social concerné se trouve activé). Si vous ne le souhaitez pas, vous devez fermer préalablement à la consultation et votre navigation sur notre site, vos sessions sur les réseaux sociaux.


Nous vous recommandons de lire avec attention les conditions générales et « politiques de protection de la vie privée et des cookies » de ces réseaux sociaux afin d’être pleinement informé sur ces cookies et d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux en paramétrant vos comptes de chacun de ces réseaux sociaux. THÉS DE LA PAGODE ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable de la gestion de vos données personnelles faite par ces réseaux sociaux via les boutons applicatifs, que vous avez acceptés en continuant votre navigation sur notre site sans avoir fermé au préalable votre cession sur les réseaux sociaux.


Pour plus d’informations sur ces applications, nous vous invitons à consulter le paragraphe 4.2.


4) Gestion des cookies et paramétrages selon vos préférences


4.1 Acceptation des cookies


Le dépôt d’un Cookie nécessite votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser le dépôt d’un Cookie, ou encore modifier vos choix notamment en configurant votre navigateur. Nous vous informons qu’en poursuivant votre navigation sur nos Services (notamment par le biais d’une action de scrolling) vous acceptez le dépôt de Cookies sur votre terminal par Nous et par des tiers.


4.1 Désactivation des cookies


Vous disposez de la possibilité de refuser le dépôt de Cookies sur votre terminal. Toutefois, nous tenons à vous informer que le rejet complet des Cookies peut vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités de nos Services. Ainsi, nous déclinons toute responsabilité concernant les conséquences liées aux éventuels dysfonctionnements de nos Services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires au fonctionnement des Services et que vous auriez refusés ou supprimés. Il existe différents modes de désactivation des Cookies, notamment :


1) La configuration de votre navigateur


Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur afin de désactiver le dépôt de Cookies. A titre de précision, la configuration de chaque navigateur est différente. Il convient de consulter les conditions de votre navigateur afin de déterminer de quelle manière modifier votre consentement en matière de dépôt de Cookies.


Pour vous aider dans la configuration, vous pouvez consulter la page d’aide spécifique au navigateur que vous utilisez :



Certains navigateurs proposent également une option « Do not Track » (pouvant être traduit par « ne me tracez pas »).


2) La désactivation de Cookies tiers


Your on line choices :

Le site https://www.youronlinechoices.com mis en place par l’association European Digital Advertising Alliance (EDAA) regroupant des professionnels de la publicité, vous permet d’accepter ou de refuser les Cookies utilisés par les entreprises inscrites sur ce site lorsque vous visitez leurs services.


Le refus des Cookies n’empêchera pas l’affichage de publicité sur nos Services. Cependant ce refus peut vous empêcher d’accéder à nos Services dans des conditions optimales et empêcher l’adaptation de nos contenus aux données de navigation de votre terminal.


La désactivation des Cookies publicitaires :

Pour modifier vos paramètres en rapport avec les Cookies permettant l’affichage de contenus et publicité, nous vous invitons à vous rendre aux adresses suivantes :

Criteo : https://www.criteo.com/fr/privacy/
Google Adwords : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Eperflex : https://backoffice.eperflex.com/email-retargeting/charte
Carts Guru : https://carts.guru/fr/website-navigational-information


La désactivation des Cookies de partage via les réseaux sociaux :

Pour modifier vos paramètres en rapport avec les Cookies de partage via les réseaux sociaux, nous vous invitons à vous rendre aux adresses suivantes :

Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter : https://twitter.com/en/privacy

Pinterest : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy


La désactivation des Cookies de mesure et d’audience :

Pour modifier vos paramètres en rapport avec les Cookies de mesure d’audience et statistiques, nous vous invitons à vous rendre à l’adresse suivante :

Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr


La désactivation des Cookies pour la récolte de vos avis sur nos produits suite à votre commande :

Pour modifier vos paramètres en rapport avec les Cookies de récolte de données au moment de votre commande, nous vous invitons à vous rendre à l’adresse suivante :

Avis Vérifiés : https://www.avis-verifies.com/index.php?page=mod_regles_confidentialites


Il est précisé aux Utilisateurs que cette liste n’est pas exhaustive.


Pour disposer de conseils pratiques sur ces options et sur les modalités de suppression de fichiers Cookies stockés dans votre Terminal, selon le navigateur que vous utilisez, nous vous invitons à consulter la rubrique « Vos traces » du site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/


Pour toute information, question, conseil ou réclamation, nos conseillères sont à votre disposition :


- Par courrier :

Service Client Thés de la Pagode

4 avenue Bertie Albrecht

75008 Paris - France


- Par téléphone du lundi au jeudi de 8h00 à 18h00 et le vendredi de 8h00 à 17h00 au 01 48 04 54 07

(prix d’un appel local non surtaxé depuis un poste fixe, variable suivant opérateur depuis un mobile)

- Par fax : 01 42 71 83 84